Le jour de la réception, l’enjeu est de repérer tous les défauts avant de signer le procès-verbal. Une inspection au fil de l’eau, sans méthode, laisse passer des points importants. À l’inverse, une check-list structurée permet de couvrir l’ensemble de la maison, du gros oeuvre aux finitions, sans rien oublier. Cet article propose une trame de contrôle complète, des documents à réunir en amont jusqu’à la consignation des réserves, pour aborder la réception avec sérénité et méthode.
Avant la réception : les documents à réunir
La check-list commence avant la visite, par la réunion des documents de référence. Sans eux, impossible de vérifier la conformité.
Rassemblez :
- le contrat de construction et ses annexes ;
- la notice descriptive, qui détaille les prestations prévues ;
- les plans de la maison ;
- de quoi mesurer, photographier et noter.
La lecture de la notice descriptive est ici déterminante, car elle fixe ce qui est dû.
Le gros oeuvre et la structure
Le premier poste de contrôle concerne la structure et le clos couvert. Ce sont les éléments les plus lourds à reprendre en cas de défaut.
Vérifiez :
- l’état des façades, recherche de fissures ou d’épaufrures ;
- la planéité et l’aplomb des murs ;
- l’aspect visible de la toiture et des éléments de couverture ;
- l’absence de traces d’humidité ou d’infiltration.
Les finitions intérieures
Les finitions intérieures sont les défauts les plus visibles, mais ne doivent pas occulter le reste. Chacune se contrôle pièce par pièce.
Passez en revue :
- les sols, recherche de rayures, taches, défauts de pose ou de planéité ;
- les murs et plafonds, fissures, défauts de peinture, raccords ;
- les menuiseries intérieures, portes, plinthes, réglages ;
- les fenêtres et baies, ouverture, fermeture, étanchéité visible.
Les équipements techniques
Les équipements doivent être présents et fonctionnels. Testez les un par un.
Contrôlez :
- l’installation électrique, prises, interrupteurs, tableau, points lumineux ;
- la plomberie, robinetterie, évacuations, absence de fuite ;
- la production d’eau chaude et le chauffage ;
- la ventilation et les éventuels équipements prévus au contrat.
Les extérieurs et annexes
Les extérieurs et annexes prévus au contrat font partie de la réception. Ils sont parfois négligés alors qu’ils sont dus.
Selon le contrat, vérifiez la terrasse, le garage, les accès, les clôtures et aménagements prévus, ainsi que les raccordements aux réseaux. Comparez systématiquement ce qui est réalisé à ce qui figure au contrat et à la notice, car un élément annexe manquant est un défaut à consigner au même titre que les autres.
La conformité aux documents
Au delà des finitions, contrôlez la conformité de la maison au contrat, à la notice et aux plans. Surfaces, prestations et matériaux doivent correspondre.
Mesurez les pièces et comparez aux plans, vérifiez que les matériaux et équipements livrés correspondent à la notice descriptive. Un écart de surface, un matériau substitué ou un équipement manquant constitue un défaut de conformité, à consigner en réserve. Cette vérification, document en main, est la seule fiable.
Formuler et consigner les réserves
Chaque défaut constaté se consigne en réserve au procès-verbal de réception. Une réserve précise et localisée est difficile à contester.
Décrivez chaque défaut, sa nature et son emplacement, et documentez le par une photo. En présence de réserves, vous pouvez consigner les 5 pour cent restants du prix jusqu’à leur levée. Si vous n’êtes pas assisté d’un professionnel, vous disposez de huit jours pour compléter par lettre recommandée. Pour distinguer ce qui est mineur de ce qui est grave, voyez la différence entre réserves mineures et désordres graves.
L’intérêt d’un expert en bâtiment
Un expert applique cette check-list avec méthode et un regard technique. Il repère des défauts qu’un maître d’ouvrage non averti laisserait passer.
Il formule des réserves opposables et vérifie la conformité que l’on ne sait pas toujours apprécier seul. L’expert de Check my House intervient en toute indépendance, sans lien avec le constructeur. Découvrez le rôle de l’expert lors des visites de chantier, et nos conditions sur la page nos tarifs.
